一件小事有感

一件小事有感
到杭州学习两个星期了，“上有天堂，下有苏杭”杭州的自然之美和管理的和谐之美发都让人赞叹不绝。但给我印象最深的却是一件小事。5月工22日晚，我打车到西湖边的一个景点。出租车司机是一个中年人，车到终点后，计价器显示是43块钱，我给了司机100元，他找了我65块钱，我跟司机开玩笑说：“你开出租车是不是不挣钱？”司机很奇怪地问：“为什么”我说：“跑了43块钱，我给你100块，你应该找我57块钱，你找多了，你这样算账，怎么能挣钱？”司机笑了笑说：“我过了隧道以后，绕了点路，把多跑的钱退给你。”
拿到出租车司机给我找的65块钱，我沉思良久，一个毫不起眼的小人物，一件非常平淡的小事情，却使一个外地人，对这个城市肃然起敬！这一点，秀丽的西湖没有做到；的天目山没有做到；的钱塘江没有做到。为什么一个普通人会有这么大的力量？——外在美给人以留恋，内在美给人以震撼。杭州之美，不但美在环境，更美在心灵。
建议：
1、在经济发展和城市建设的同时，要把提高居民素质当作一件大事，始终常抓不懈。
2、当前要加大窗口服务行业的管理力度，切实提高服务行业的服务水平和服务质量。