一件小事有感

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一件小事有感

帖子  赵连波 于 周二 25 五月 2010, 21:16

一件小事有感
到杭州学习两个星期了,“上有天堂,下有苏杭”杭州的自然之美和管理的和谐之美发都让人赞叹不绝。但给我印象最深的却是一件小事。5月工22日晚,我打车到西湖边的一个景点。出租车司机是一个中年人,车到终点后,计价器显示是43块钱,我给了司机100元,他找了我65块钱,我跟司机开玩笑说:“你开出租车是不是不挣钱?”司机很奇怪地问:“为什么”我说:“跑了43块钱,我给你100块,你应该找我57块钱,你找多了,你这样算账,怎么能挣钱?”司机笑了笑说:“我过了隧道以后,绕了点路,把多跑的钱退给你。”
拿到出租车司机给我找的65块钱,我沉思良久,一个毫不起眼的小人物,一件非常平淡的小事情,却使一个外地人,对这个城市肃然起敬!这一点,秀丽的西湖没有做到;的天目山没有做到;的钱塘江没有做到。为什么一个普通人会有这么大的力量?——外在美给人以留恋,内在美给人以震撼。杭州之美,不但美在环境,更美在心灵。
建议:
1、在经济发展和城市建设的同时,要把提高居民素质当作一件大事,始终常抓不懈。
2、当前要加大窗口服务行业的管理力度,切实提高服务行业的服务水平和服务质量。

赵连波

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